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90分钟3000份!世相君说这是商业化的第一步

2016-05-25 张恒 新榜

推送不到半小时,1000份售罄!


加推2000份,60分钟后再次售罄!


一份129元/月的阅读服务,让“新世相”90分钟入账近40万元,转化率达到惊人的10%。5月24日晚,“新世相”挑战了关于国人不读书的成见,也再次证明了人格化新媒体的影响力。


但这远非故事的全部。新世相·图书馆计划的推出,吹响了“新世相”这个品牌商业化的号角。“文艺教主”张伟正在借助商业的力量改变潮水的方向。够呛吗?新榜带你听听世相君的内心戏。



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卖的不只是书,更是服务


读书,作为最普遍的需求之一,在新媒体领域有很多人深耕已久。就在今天,新榜发布的中国微信500强文化榜第一大号“十点读书”,粉丝已然突破700万。在读书的基础上衍生出来的生意中,最自然的就是荐书、出书、卖书。不过“新世相”却没有从卖书开始。




129元/月一份的是“新世相”提供的阅读服务。世相君将每个月为购买这项服务的用户快递一本书,它是每月书单上20本书之一,用户在拆开包裹之前并不知道这本书是什么。未知的神秘感,是这项服务有吸引力的地方之一。读完一本,寄回给世相君,世相君再寄出一本。如果在月底前能读完四本书并且寄回给世相君,用户将收到129元的全部退款。


如果一切顺利,在月底用户收回129元,手中没有一页纸,但是头脑里面多了四本书。这和以“罗辑思维”为代表的卖书模式,和以“书单”为代表的荐书模式,完全不同。但“新世相”卖的这份服务为什么如此受追捧?


至少有三点。第一,“新世相”的人格品牌背书,世相君张伟被称为“文艺教主”,“教主”对粉丝的号召力是不容小觑的。第二,“新世相”一直过去荐书塑造的专业形象,简言之,靠谱。这也就是为什么在完全不知道会收到什么书的情况下,3000单盲订都手慢无的原因。


更重要的是,第三,新世相·图书馆计划的创意,而且这个创意是给想读书又总是读不下去的人,提供了一个看上去可行性很高的解决方案。不知道读什么书,买书如山倒读书如抽丝,没人督促,这些是很多读书者的通病。世相君的计划就是一剂药。图书馆计划的书都是有质量保证的,而且是有悬念的。收书、读书、寄书,形成一种仪式。最后,读不完钱就没了,以一月为期又制造了紧迫感。


“直接卖书单看上去容易,但不持久。这个时候,只想做看上去简单的事很难做大做持久,服务系统搭起来难,但搭出来以后价值很大。我们得给自己一点时间和机会去试,只要它方向清楚,试出来就是很大的事儿。”张伟说,不卖书单而是卖服务,是他们团队考虑清楚的第一件事情。


尽管外界也有质疑,比如关于物流系统的衔接问题,但是,商业的价值来自于对用户需求的满足,而用创造性的服务帮助用户解决一个长期面临的问题,还是有理由被看好。



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不是公益而是生意


按照计划,如果全部读完四本书并寄回,129元将全部退还给用户。这意味着,此前来回邮寄产生的物流费用、人力成本以及买书的全部费用,将完全由“新世相”买单。如此一来,图书馆计划岂不变成了公益活动?


“如果这是一次完整的销售项目,那么我们会核算它的毛利率和可扩展性。我虽然不说我们具体的预判,但它肯定不会赔钱。”如此笃定,张伟说他自己对完成率有一个预判,“先不说,到时候验证下。”你似乎能看到屏幕背后张伟神秘的微笑。


根据反馈,大多数人并不是冲着读完退款才下单的,而是这项服务确实击中了大家想读书又读不完书的痛点。至于其可扩展性,张伟认为不读书是趋势,但想读书也是趋势,“‘想’这件事会带来特别大的行动力,罗胖卖书,用的其实就是‘想’这个字。只要大家觉得‘我不读书怎么行’,你解决这个问题,或者说,你让他看到解决的可能性,他就会行动。”


而且,张伟说读完退款是第一次做的一个bonus(奖赏),这意味着,以后成熟之后会取消,用户很清楚自己买的就是一项阅读服务,并且心甘情愿为此付费。


对于生意这回事,张伟有着极其朴素的理解:“我不懂造势,还是只会提供好东西,不管是服务还是书。但好东西还是能卖掉的。”



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 “新世相”开启商业化之路


这只是一个开始。新世相图书馆计划负责与阅读和阅读强相关的领域,第一期图书馆计划的顺利开头,为“新世相”的商业化打下了一个好基础。


张伟说,这次销售验证了一件事:“世相通过过去三年的推荐,建立了在‘阅读’这件事情上的很强的信任感与依赖感,甚至是跟随感。我想证明,我们有能力提供一种关于阅读的综合体验,包括制作好书,复活好书,推荐好书,建立读书者之间的互动,提倡长期的阅读方法。所有对阅读有渴望也有痛点的人都可以受益。”


以读书和阅读切入,符合“新世相”一直以来的品味,同时,图书和阅读服务的销售是一件一举两得的事情:它不但赚钱,还能边赚钱边增加品牌价值。而且,“阅读是精神性的,但它同时可以连接几乎所有领域。比如,新世相图书馆计划还会开发文化和生活方式产品。如果说整个社会是个圆,阅读可以划出来的领域就是一个钝角扇形。”这意味着,“新世相”的阅读服务有着极其广阔的商业延展空间。


目前新世相团队已经有十几个人,和许多新媒体不同的是,他们有很强的技术开发能力。在选书、寄书等看似简单的物流活动之外,张伟说他们要用技术解放生产力,“内容生产、内容分发、读者服务系统、社群服务系统”都可以通过技术建立起高效的工具系统。


但是路在脚下,张伟透露了新世相的两步走战略:


“第一步就是,内容足够好,流量足够大,流量价值足够高,新世相图书馆计划的变现足够有效。这样,这个公司就有了立足之地。”


“第二步就是把新世相这个品牌的其它价值依次开发,举例,故事的开发。新世相有特别好的故事开发基础,不管是读者本身的UGC能力(几乎是最强的),还是对优秀写作者的号召力。我们发现、推热的第一个故事已经开始电影化了。”


张伟并不只是简单的卖书,也不只是卖服务,而是要打造一套系统,它以阅读为切口,聚集人群,通过服务将“读者——书——交易”建成一个循环的商业系统,这个系统本身就会成为一门有着良好现金流的好生意,同时又可能基于此延伸出更多的服务和生意。


但作为文艺教主,世相君张伟的情怀仍然流露在字里行间:“红着脸认真地说一句:我希望这件事能让中国每节地铁车厢上都因此多一个人在看书。”


关于新世相卖书,可以归纳为四点:


1. 世相君卖的不只是书,更是服务,督促用户完成阅读的有价值服务;

2. 超高转化率背后有两个支柱:对世相品牌的认可,对世相君眼光的专业信任;

3. 图书馆计划是一个开始,世相君将以阅读和交易扩大品牌影响力,“新世相”将开始全面的商业化;

4. 张伟是有野心的,他在尝试用商业的力量改变潮水的方向。够呛,但还是要试试。



- The End -





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